日報訊（全媒體記者 王芊懿 曹磊）15日，縣市場監督管理局、縣消協舉行2024年“3·15”國際消費者權益日新聞發布會，通報2023年縣消費者協會工作情況，發布2023年度十大維權案例，并就2024年“激發消費活力”消費年主題作出解讀。

2023年，縣消協、12315、12345平臺共受理消費者投訴舉報4906件，按時辦結率100%，群眾滿意率達98.6%，為消費者挽回直接經濟損失500余萬元。縣市場監督管理局全年共查辦各類案件704起，食品、藥品、特種設備、產品質量等“四大安全”領域案件占73.4%，包括銷售劣質燃氣具案件30起，銷售不合格電動車、改裝電動車案件31起，生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品案件37起，民生項目建設不合格產品案件25件。

2024年，縣市場監督管理局將緊緊圍繞“激發消費活力”年主題，充分履行市場監管職責，協同各方改善消費供給、優化消費環境、強化消費維權，緊扣人民群眾最關心最直接最現實的問題訴求，保障消費者無后顧之憂，讓消費者敢消費、能消費、愿消費，消費過程更加安心、放心、舒心，增強人民群眾在消費領域的安全感、獲得感、幸福感。

會上還發布了如東縣2023年度十大維權案例，相關負責人就如何選購電動自行車、保障網購藥品質量等問題回答記者提問。