日報訊(全媒體記者 高玉霞 賈兆亮 孫斌) 當前沿數字技術邂逅廣袤鄉村,會碰撞出怎樣的火花?雙甸鎮鎮南村“鎮南e站通”數字服務平臺給出了生動答案。今年,該村以黨建為引領,引入DeepSeek先進技術,構建起集智能響應、精準服務、高效管理于一體的一站式數字服務平臺,為基層治理注入全新活力,成為鄉村治理現代化的生動范例。
“1組馮志華家后碼頭因大型拖拉機導致路面破裂,需進行修理。”這天上午,村黨總支書記莊永明像往常一樣打開“鎮南e站通”小程序,查看“村友圈”動態發布情況。在看到村民王梅發布的消息后,莊永明立即前往現場查看,并安排人員進行維修。“這個小程序太方便了!以前有問題都不知道找誰反映,現在只要拍個照片或者視頻,把問題發布到‘村友圈’里,就像微信發布朋友圈一樣,問題很快就能得到解決,真是我們村民的‘貼心管家’!”對于“鎮南e站通”小程序,王梅贊不絕口。
這個領先的數字服務平臺,正是鎮南村黨建引領基層治理的“智慧內核”。據莊永明介紹,村民通過“村友圈”發布訴求后,依托DeepSeek驅動的智能數字平臺根據村干的職責與分工,同步完成工單類型分析與派發,相關人員收到工單后進行后續跟蹤處理,實現從訴求接收、智能分診到進度反饋的全流程監管。自5月底試運行以來,累計收到環境整治、小型設施維修等7條建議與訴求,均及時響應并辦結,有效解決了村民的實際問題。
除此以外,這個小程序還設置了陽光欄、積分統計等功能,其中,“陽光欄”不僅用于村務、財務公開,還設置投票功能,搭建起村民參與村莊管理的便捷通道;積分統計功能則通過正向激勵機制,充分調動村民參與鄉村治理的積極性。針對老年群體及文化水平較低的村民,小程序引入語音轉文字功能,村民只需說出需求,系統即可自動識別并匹配服務內容,真正實現“聽得懂、用得會、辦得快”。
“現在,村里重要的通知借助小程序就能‘指尖直達’村民,有效減少了層層傳達過程中的信息衰減問題。”莊永明說,隨著平臺的運行,線上村務公開內容的查閱量穩步上升,村民對村務工作的知曉度、關注度顯著提升,這不僅讓村務管理更加公開透明,更激發了村民主動參與村莊事務的熱情。
為了打破數字鴻溝,讓智能治理惠及全體村民,鎮南村積極構建“黨建+數字服務”雙輪驅動模式,定期組織村里黨員干部參加數字技術培訓,提升基層隊伍數字化服務能力,同時,由10名老黨員組成“五老志愿隊”,開展“一對一”上門指導教學,幫助村民掌握小程序使用技巧。
從田間地頭到數字云端,鎮南村的實踐證明,數字技術不僅是城市治理的利器,更是鄉村振興的“金鑰匙”。未來,鎮南村將持續深化黨建引領基層治理工作,不斷優化小程序功能,進一步提升用戶體驗,以數字技術更好地滿足村民需求,奮力書寫屬于新時代鄉村治理的新篇章。